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Cobertura & Instalação

A PHXNET atende toda a região de Icoaraci e bairros adjacentes em Belém/PA. Entre em contato com o nosso atendimento informando seu endereço e verificaremos a disponibilidade para seu imóvel.

É simples! Entre em contato com o nosso atendimento ou pelo telefone (91) 3085-8730, escolha seu plano e nossa equipe agenda a instalação em até 48 horas úteis. Existe taxa de instalação, mas em promoções a instalação pode ser gratuita.

Após a solicitação, agendamos a visita técnica em até 48 horas úteis. A instalação em si dura em média 1 a 2 horas, dependendo do local.

Planos & Pagamento

Nossos planos têm fidelidade obrigatória por doze meses com previsão de multa pró-rata por cancelamento durante este prazo. Eventualmente temos promoções de planos sem fidelidade. Consulte nosso atendimento para detalhes sobre o plano escolhido.

Trabalhamos atualmente com boleto bancário, que pode ser pago por meio de PIX também. A data do vencimento é escolhida na contratação.

Conexão & Suporte

Utilizamos fibra óptica de ponta a ponta, o que garante velocidades muito próximas ao contratado.

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, e aos sábados até 12 horas. Para urgências, disponibilizamos nosso canal de atendimento fora do horário comercial. Problemas de infraestrutura são resolvidos imediatamente.

Sim! IP fixo está disponível nos planos empresariais, especialmente no Link Dedicado. Consulte nossa equipe para mais detalhes e valores.

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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

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6. Contato do Encarregado

Para dúvidas sobre esta política: comercial@phxnet.com.br | (91) 3085-8730 | Rua Dois de Dezembro, 1187, Icoaraci, Belém/PA.